2019年11月22日下午,2019年中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會工作研討會在北京裕龍國際酒店舉行。來自國家衛(wèi)生健康委員會主管部門領(lǐng)導(dǎo),信用管理專家學(xué)者,醫(yī)院管理工作者,醫(yī)藥企業(yè)的代表40余人參加了會議,共同探討“信用醫(yī)療 健康中國”這一話題。
下午的研討會一共分為兩個單元,第一單元是“醫(yī)院服務(wù)、信用”專題報告,由中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員、西安交通大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長劉青光和醫(yī)療信譽專業(yè)委員會專家委員、寧夏醫(yī)院管理協(xié)會會長崔學(xué)光共同主持。“醫(yī)院服務(wù)、信用”專題報告研討環(huán)節(jié)緊緊圍繞醫(yī)療健康行業(yè)信用管理的重點和難點展開,共有四位國家相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者進行了專題報告的演講。

主持人
劉青光:醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員、西安交通大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長

主持人
崔學(xué)光:醫(yī)療信譽專業(yè)委員會專家委員、寧夏醫(yī)院管理協(xié)會會長
衛(wèi)健委醫(yī)管中心的翟曉輝副主任參與研討并發(fā)表了題為《三級醫(yī)院績效考核與誠信醫(yī)院建設(shè)》的演講。翟主任在演講中指出,實施三級公立醫(yī)院績效考核是公立醫(yī)院貫徹落實決策部署,狠抓落實的重要手段,也是檢驗公立醫(yī)院改革發(fā)展成效的重要標尺。要用小切口大手術(shù)的微創(chuàng)思維、算數(shù)說話、說話算數(shù)的大數(shù)據(jù)思維和以問題為導(dǎo)向的問題管理思維,進一步細化、優(yōu)化對三級公立醫(yī)院的管理。通過做好、用好“績效考核”這把標尺,來探查中國整個醫(yī)療管理上的大問題。

演講嘉賓:翟曉輝
國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心副主任
作《三級醫(yī)院績效考核與誠信醫(yī)院建設(shè)》演講
醫(yī)療信譽專業(yè)委員會專家張英杰教授向參會的各位專家進行了專題報告匯報,報告的題目為《社會信用體系建設(shè)與健康醫(yī)療領(lǐng)域信用評價》。張英杰教授在專題報告中揭示了信用、信用評價以及信用配置資源的一般邏輯,梳理了我國社會信用體系建設(shè)的基本情況,闡明了健康醫(yī)療領(lǐng)域信用評價與管理的必要性,以及如何運用信息與大數(shù)據(jù)技術(shù)將信用能力顯形化并進行信用評價,來幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題、提高服務(wù)質(zhì)量、提升管理能力。

演講嘉賓:張英杰
醫(yī)療信譽專業(yè)委員會專家
作《社會信用體系建設(shè)與健康醫(yī)療領(lǐng)域信用評價》演講
南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院副院長楊洪波先生在本環(huán)節(jié)分享了南方醫(yī)院參與中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會“服務(wù)認定、信用評級”試點工作的實踐感受,同時還圍繞誠信醫(yī)療建設(shè),從加強制度建設(shè)、提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)等方面,全面介紹南方醫(yī)院構(gòu)建誠信醫(yī)療管理體系的思路舉措和經(jīng)驗做法。

演講嘉賓:楊洪波
南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院副院長
作《南方醫(yī)院誠信醫(yī)療建設(shè):“服務(wù)認定、信用評級”的實踐分享》演講
最后,中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會副秘書長姚洪先生向在場委員和專家進行匯報,他的匯報主題為《醫(yī)療機構(gòu)“誠信服務(wù)與公共信用評價”的方法與實踐》。姚副秘書長在匯報工作中提到,此次“服務(wù)認定、信用評級”試點工作的圓滿完成是踐行國家社會信用體系建設(shè)行動的具體體現(xiàn),是社會信用治理的有效手段,也是醫(yī)療機構(gòu)公共信用綜合評級的有益探索。中國誠信信用管理股份有限公司(以下簡稱“中國誠信”)作為大健康領(lǐng)域獨立第三方信譽、信用評價和管理機構(gòu),受國家發(fā)改委邀請參與國家社會信用體系建設(shè),是國家發(fā)改委商業(yè)合作伙伴之一,負責(zé)“誠信服務(wù)與公共信用評價”的試點工作的具體執(zhí)行,對11家廣東省三級甲等公立醫(yī)院進行“服務(wù)認定、信用評級”,服務(wù)認定結(jié)果均為通過,信用等級為AAA。

演講嘉賓:姚洪
中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會副秘書長
作《醫(yī)療機構(gòu)“誠信服務(wù)與公共信用評價”的方法與實踐》演講
研討會的第二單元是“醫(yī)療信譽專業(yè)委員會”工作研討,由醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員宋茂民主持?!搬t(yī)療信譽專業(yè)委員會”工作研討單元的主要內(nèi)容有提議將中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會變更名稱為:中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會健康醫(yī)療信用分會;增補孫喜琢為醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員;特聘18位醫(yī)療信用領(lǐng)域的專家成為“服務(wù)認證、信用評級”評審委員會專家委員并頒發(fā)聘書;針對專委會本年度的工作成果回顧和新一年的工作規(guī)劃,與會的專家學(xué)者積極參與討論,為專委會的未來發(fā)展獻計獻策。

主持人
宋茂民:醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員
專委會提議將“中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會”變更名稱為“中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會健康醫(yī)療信用分會”。更名提議得到了在場的專家學(xué)者和專委會成員的積極響應(yīng),專委會成員一致同意將更名申請報批總會。此外,專委會成員還審議了增補深圳市羅湖醫(yī)院集團院長、深圳市醫(yī)師協(xié)會副會長孫喜琢為醫(yī)療信譽專業(yè)委員會副主任委員的提議,并且全票通過。
為滿足醫(yī)療信譽專業(yè)委員會的工作需求,進一步充實專家力量,共計有18位醫(yī)療信用領(lǐng)域的專家被特聘為“服務(wù)認證、信用評級”評審委員會專家委員,他們分別為(排名不分先后):王健、孔抗美、呂富榮、劉芳、劉清泉、劉肆仁、劉新民、紀智禮、李慶印、李彤、楊進、陸海湖、張紅、張英杰、陳兵、周靜、雷平、戴天然。中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會常務(wù)副會長鄭宏先生和中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會主任委員毛振華先生為到場的新任專家委員頒發(fā)了相應(yīng)聘書并合影留念。

中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會常務(wù)副會長鄭宏上臺為特聘專家委員頒發(fā)聘書并合影留念

中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會主任委員毛振華上臺為特聘專家委員頒發(fā)聘書并合影留念
中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會常務(wù)副會長鄭宏先生出席研討會為特聘專家委員頒發(fā)聘書并發(fā)表講話。鄭會長在講話中指出“中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會”變更名稱為“中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會健康醫(yī)療信用分會”是為了更好地體現(xiàn)中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會在指導(dǎo)全國醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)信用體系建設(shè)方面的號召力和影響力,充分發(fā)揮醫(yī)療信譽專業(yè)委員會在整合各方面優(yōu)勢資源,形成合力全面開展工作的主導(dǎo)作用。

中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會常務(wù)副會長鄭宏發(fā)表講話
中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會主任委員、中誠信集團董事長兼創(chuàng)始人、中誠信國際首席經(jīng)濟學(xué)家、武漢大學(xué)董輔礽經(jīng)濟社會發(fā)展研究院院長毛振華向在場專家報告醫(yī)療信譽專業(yè)委員會工作匯報并進行總結(jié)發(fā)言。毛主任委員對專委會本年度的工作情況進行了回顧,并提出了2020年專委會的工作要點。他表示,2019年度專委會完成了很多很有意義的工作,也取得了特別顯著的成果,但這一切都離不開與會專家的大力支持和醫(yī)療信用體系建設(shè)領(lǐng)域相關(guān)高級人才的關(guān)注和參與。此次的研討會上提出了專委會升級更名的提議,這也表明了專委會今后工作的方向和決心。優(yōu)化升級后的健康醫(yī)療信用分會將會組建“醫(yī)療服務(wù)、信用評審委員會”,在已經(jīng)完成的廣東省11家三甲醫(yī)院的“服務(wù)認定、信用評級”工作的基礎(chǔ)上不斷改進完善;在今后進行公立醫(yī)院“服務(wù)認定、信用評級”的過程中,由醫(yī)療信譽專業(yè)委員會評審委員會對報告進行評估審核,提升醫(yī)療機構(gòu)“服務(wù)認定、信用評級”信用評審的質(zhì)量?!胺?wù)認證、信用評級”工作能夠幫助醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)潛在問題,促進其提高服務(wù)質(zhì)量、提升管理能力,以此來樹立良好形象、放大品牌價值并獲得客觀的經(jīng)濟效益。未來任重而道遠,專委會虛心接受各方建議,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,繼續(xù)負重前行。

中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會醫(yī)療信譽專業(yè)委員會主任委員毛振華發(fā)表講話
此次工作研討會的成功舉辦對構(gòu)建以信用為核心的健康領(lǐng)域管理模式,促進行業(yè)健康規(guī)范有序發(fā)展,助力醫(yī)療領(lǐng)域誠信體系建設(shè)具有重要意義。而中國誠信作為國內(nèi)信用認證評級的業(yè)內(nèi)先驅(qū),一直充分發(fā)揮在認證領(lǐng)域的專業(yè)精神與優(yōu)勢,目前正致力于成為中國醫(yī)療衛(wèi)生大健康領(lǐng)域信用管理的專業(yè)化機構(gòu)。
信用評級
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